Welche Rechte habe ich als Flug- und Bahnpassagier?

Flughafen Peking, China

Für viele Reisende sind das Flugzeug und die Eisenbahn bei der Urlaubsplanung nicht mehr wegzudenken. Doch was passiert, wenn die Reise nicht nach Plan verläuft? Das Gepäck ist verloren gegangen oder der Zug ist viel zu spät? Im schlimmsten Fall wurde der Flug gänzlich gestrichen. Was tun? Hier lohnt es sich, seine Rechte weiterlesen

EU: Mehr Rechte für Bahnreisende bei Verspätung

ÖBB Railjet - Bild: Harald Eisenberger

Seit 3. Dezember 2009 ist eine neue EU-Verordnung in Kraft, die Bahnkunden mehr Rechte im Fall von Verspätungen der Züge bringt. Sie bietet die Grundlage in allen EU-Mitgliedsstaaten, trotzdem können die Regelungen in den einzelnen Ländern unterschiedlich gehandhabt werden. Bereits 2004 haben sich die Deutsche Bahn (DB) und die Österreichische Bundesbahn (ÖBB) zu Entschädigungen bei Verspätungen freiwillig verpflichtet.

Entschädigung bei Verspätung im weiterlesen