Kommentare zu: EU: Mehr Rechte für Bahnreisende bei Verspätung

Von: Welche Rechte habe ich als Flug- und Bahnpassagier? « Anders reisen

Welche Rechte habe ich als Flug- und Bahnpassagier? « Anders reisen — Sun, 20 Dec 2009 11:55:14 +0000

[...] Fluggastrechte innerhalb der Europäischen Union beschlossen. Seit Dezember 2009 wurden die Rechte für Bahnreisende, unter anderem bei Verspätungen, deutlich erweitert. Einheitliche Fahrgastrechte für [...]

Von: Andersreisender

Andersreisender — Tue, 08 Dec 2009 20:10:57 +0000

@plerzelwupp: Europaweit einheitlich uneinheitlich, würde ich sagen. Leider gibt es ja dennoch viele Extra-Bestimmungen, die dann aber mehr Entschädigung für den Fahrgast bringen müssen, als die EU-Vorgabe. Leider ist die Entschädigung auch mit ziemlichem Bürokratischen Aufwand verbunden, findet man alles inklusive Formular auf der Homepage der DB bzw. ÖBB.

Von: Andersreisender

Andersreisender — Tue, 08 Dec 2009 20:08:33 +0000

@Isabelle: Willkommen im Andersreisen-Blog! Auch ich habe die Verspätungen – vor allem im internationalen Verkehr – schon sehr genossen. Das hatte im Vorjahr sogar eine “angenehme” Übernachtung am Budapester Hauptbahnhof zur Folge, weil wir den Anschlusszug nach Österreich nicht mehr erwischt haben. Tolles Erlebnis

Von den ÖBB wird die Sache mit der Jahreskarte so argumentiert, dass diese Karte eindeutig auf einen Fahrgast ausgestellt wird – also mit Namen versehen ist. So kann auch genau eruiert werden, welche konkrete Strecke und welche Person die Verspätung im Verhältnis zur Dauer des Monats betrifft.

Von: Isabelle

Isabelle — Sat, 05 Dec 2009 22:52:23 +0000

Vielen Dank für die tolle Information. Eigentlich längst überfällig, dass es ordentliche Regelungen für Zugverspätungen gibt. Als eingefleischte Zugfahrerin habe ich da ja schon so einiges erlebt. Bis zu 3 Stunden Verspätung mit dem Nachtzug. Wenn es darum geht einen Anschluss zu erwischen, können einen aber auch schon ein paar MInuten höchst ärgerlich sein und eine stundenlange Verspätung zur Folge habe. Warum nur ÖBB JahreskartenbesitzerInnen davon profitieren sollen, verstehe ich allerdings nicht.

Von: plerzelwupp

plerzelwupp — Sat, 05 Dec 2009 13:10:33 +0000

Naja – jetzt gibt’s wenigstens eine europaweite gesetzliche Grundlage.

Aber nach allem, was ich gelesen bzw gehört habe, ist das erforderliche DB-Formular so eine Frechheit, dass sich tatsächlich die Frage stellt, ob sich der ganze Aufwand lohnt (insbesondere bei kleineren Beträgen).